Возврат средств оформляется после отмены заказа, невозможности поставки, принятого возврата товара или корректировки состава заказа.
Если заказ был оплачен картой, деньги возвращаются на исходный платежный инструмент. Срок зачисления зависит от банка.
По согласованию сумма может быть зачислена на баланс. Это удобно, если нужно сразу заменить позицию аналогом.
Для оплаты наличными или безналом возврат оформляется по соответствующему способу расчета. Для организаций могут потребоваться реквизиты.
Если отменена или возвращена только часть заказа, сумма пересчитывается по конкретным позициям.
